Перший платіж
Refund window 7 днів для першої Pro-оплати.
Refund Policy
Політика повернень
Прозорі правила для Pro-підписки lotiqo за $5/міс, яку обробляє Polar.
Останнє оновлення: 23 травня 2026
Скасування
Майбутні списання зупиняються після cancel.
Дані
Скасування плану не видаляє ваш workspace.
7 днів на перший платіж
Якщо Pro не підійшов після першої оплати, ви можете запросити refund протягом 7 календарних днів з моменту списання.
Поновлення підписки
Для регулярних місячних поновлень refund зазвичай не надається, якщо сервіс був доступний і підписка не була скасована до наступного періоду.
Технічні інциденти
Якщо через технічну проблему lotiqo був недоступний значну частину оплаченого періоду, refund або кредит на наступний місяць може бути розглянутий індивідуально.
Скасування
Скасування Pro зупиняє майбутні списання. Після завершення оплаченого періоду акаунт може повернутися на Free-ліміти, але дані не видаляються автоматично.
Як запросити refund
Надішліть email акаунта, дату платежу та коротку причину запиту. Повернення обробляється через Polar і відображається на тому платіжному методі, який використовувався для Pro-підписки.